Cum plasez o comandă?
Totul despre procesul de comandă — simplu și rapid
Pași pentru plasarea comenzii
Alegeți produsul dorit
Navigați prin catalogul nostru și găsiți produsul care vi se potrivește. Puteți filtra după categorie, preț sau căuta direct după nume. Dați click pe produs pentru a vedea toate detaliile.
Selectați opțiunile disponibile
Dacă produsul are mai multe variante (culoare, mărime, model), selectați-o pe cea dorită înainte de a plasa comanda. Stocul se actualizează în timp real.
Completați formularul de comandă rapidă
Pe pagina produsului, completați formularul „Comandă Rapidă" cu numele dvs., numărul de telefon și adresa de livrare. Nu este necesară crearea unui cont.
Confirmarea telefonică
Un operator Noelle Beauty vă va contacta în cel mult 30 de minute (în zilele lucrătoare, 9:00–20:00) pentru a confirma comanda, a verifica adresa și a alege metoda de plată.
Expedierea și livrarea
După confirmare, comanda este pregătită și expediată prin Cargus sau Fan Courier. Veți primi un număr de urmărire AWB prin SMS sau WhatsApp. Livrarea se efectuează în 24–48 ore pe teritoriul Republicii Moldova.
Comandă prin telefon
Preferați să comandați direct? Ne puteți apela la numerele de mai jos — un operator vă va ajuta să finalizați comanda în câteva minute.
Comenzi
+373 (78) 889 797
Luni–Duminică, 9:00–20:00
Suport clienți
+373 (61) 191 444
Luni–Duminică, 9:00–20:00
De asemenea, puteți plasa comanda prin WhatsApp sau Viber la același număr. Scrieți-ne numele produsului și adresa de livrare.
Întrebări frecvente
Pot modifica comanda după plasare?
Da, puteți modifica comanda înainte de confirmare. Sunați-ne imediat la +373 (78) 889 797 pentru orice modificare.
Pot comanda mai multe produse în aceeași comandă?
Da. Menționați produsele dorite în formularul de comandă sau informați operatorul la confirmarea telefonică. Livrarea este unică.
Există o valoare minimă a comenzii?
Nu există valoare minimă obligatorie. Puteți comanda orice produs din catalog.
Cum aflu statusul comenzii mele?
Veți primi un AWB prin SMS după expediere. Puteți urmări coletul pe site-ul Cargus sau Fan Courier. Alternativ, contactați-ne direct.
Gata să comanzi?
Mii de produse disponibile, livrare rapidă în toată Moldova.